Вакансия Клиент-менеджер, it-специалист в компании Работодатель Красноярск

в компанию, которая является первым и на сегодня единственным сертифицированным сервисным партнером компании «1с» на территории красноярского края, требуются менеджеры по работе с клиентами.

обязанности:

• принимать запросы клиентов и организовывать работы по сопровождению;
• согласовывать с клиентом способ и дату оказания услуг;
• контролировать окончание срока сопровождения;
• поддерживать постоянную связь с клиентом, оценивать удовлетворенность клиента текущим сопровождением;
• выяснять дополнительные потребности клиента и предлагать услуги и сервисы 1с;
• подбирать оптимальный тариф для клиента и заключать новый договор;
• запускать в эксплуатацию и обеспечивать эксплуатацию сервисов 1с;
• устанавливать платформы, конфигурации и обновления - для продуктов 1с;
• своевременно и качественно выполнять работы, исполнителем которых он был назначен;
• консультировать клиентов по работе с сервисами 1с;
• соблюдать требования делового этикета. В том числе: вести себя вежливо и приветливо, иметь опрятный внешний вид, быть пунктуальным;
• систематически повышать собственную квалификацию: постоянно совершенствовать знания и навыки, необходимые для успешного решения своих задач, участвовать во всех организованных фирмой семинарах и тренингах, проводимых для менеджеров.

опытный пользователь пк. Коммуникабельность.

пн-пят. С 9-18 часов. Заработная плата - оклад + премия. Компенсация проезда, бензина, сотовой связи. Обучение за счет компании.
всех кому интересна данная вакансия, просим направлять резюме на электронную почту. По результатам рассмотрения ваших резюме, будет назначена дата собеседования.