обязанности:

• поддержание сервиса салона красоты;
• регулирование продаж в салоне;
• обслуживание клиентов;
• умение продавать услуги и сопутствующие товары;
• осуществление записи клиентов как по телефону, так и на ресепшн;
• умение консультировать клиентов по услугам салона красоты при телефонном разговоре;
• ведение внутренней документации;
• умение проводить рекламные акции в салоне красоты (иногда даже придумывать их);
• проведение опроса клиентов, анкетирование, чтобы лучше узнать их предпочтения и пожелания;
• выкладка товара на продажу в витринах, учитывая принципы мерчандайзинга;
• организация трудовой дисциплины.
• контролировать сохранность ценностей, имеющих материальную значимость (выполнять функцию кладовщика);
• знать основы маркетинга и уметь создавать рекламу;
• знать принципы планировки и оформления помещений и витрин салона красоты;
• разбираться в основах этики, эстетики и понимать социальную психологию;
• знать основы управления, организации трудовой деятельности ;
• рассматривать претензии, связанные с плохим обслуживанием клиентов и проводить необходимые организационно-технические мероприятия;
• следить, чтобы рационально оформлялись помещения салона красоты, контролировать состояние рекламы как на здании, так и внутри;
• обеспечивать чистоту и порядок как в самом салоне красоты, так и на прилегающих к нему территориях.
• проведение расчетов с клиентами при помощи кассового аппарата;
• контроль за наличием необходимых для работы средств и исправностью приборов;

требования: приятная внешность , коммуникабельность, стрессоустойчивость, оптимизм, пунктуальность, ответственность, порядочность, внимательность, грамотная речь, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с клиентами и с мастерами. Опытный пользователь пк: msword, excel, internet.
работа в программе 1с (комильфо). Отправлять резюме с полным описанием !!!!

условия: 2/2 с 9. 00-22. 00